Être un fournisseur dédié signifie qu’ANDY devient une extension de votre entreprise — nous attribuons des camions, des conducteurs et des ressources de répartition exclusivement à vos opérations. Cela élimine l’imprévisibilité du marché au comptant et vous assure une continuité, des délais de livraison plus rapides et un partenaire qui connaît vos opérations de fond en comble.

Encore plus important : nous n’offrons pas de solutions universelles. Nous comprenons que chaque entreprise est unique, avec ses propres particularités, défis et priorités. C’est pourquoi nos services sont conçus entièrement sur mesure — de la taille de la flotte à la planification des routes, en passant par l’entreposage, la distribution et les répartiteurs sur place.

Chez ANDY, nous ne croyons pas aux contrats génériques. Chaque entreprise avec laquelle nous travaillons a des exigences et des objectifs opérationnels uniques en matière de chaîne d'approvisionnement. C'est pourquoi nous élaborons chaque contrat à partir de zéro.

Notre équipe effectue une analyse détaillée de vos besoins en matière de transport et de chaîne d'approvisionnement, de l'utilisation de votre flotte, de vos attentes de livraison et de vos processus internes. Nous élaborons ensuite un modèle de service et un contrat entièrement personnalisés, spécialement conçus pour soutenir votre activité. Cela garantit une flexibilité, une coordination et une prévisibilité des coûts à long terme, éléments clés de tout partenariat stratégique.

Notre programme « Client à vie » est un cadre en cinq étapes qui assure un succès à long terme en alignant les attentes, en renforçant les relations et en améliorant continuellement le service. C’est ainsi que nous transformons chaque nouveau mandat en un partenariat stratégique durable.

Voici comment cela fonctionne :

• Les bons clients / Les bonnes conditions : Nous commençons par nous assurer d’un fort alignement stratégique et de conditions favorables pour les deux parties.

• Séance sur les attentes : Nous harmonisons les objectifs, les indicateurs de performance (KPI) et les attentes de service pour l’année à venir.

• Réunion de transition : Nous définissons les priorités et responsabilités afin d’assurer un lancement fluide et coordonné.

• Réseau d’influence : Nous développons des relations solides avec les acteurs clés de votre organisation pour favoriser la coordination et la réactivité.

• Regard neuf : Nous évaluons régulièrement la performance, la qualité de la relation et les opportunités d’amélioration.

Ce processus nous permet d’offrir un service cohérent et proactif, tout en restant continuellement alignés sur l’évolution de vos besoins.

Nous combinons une technologie de pointe avec le soutien d'experts humains pour que vos opérations fonctionnent à plein régime. Nos équipes opérationnelles dédiées ne se contentent pas d'exécuter, elles planifient. Elles prennent en charge l'ensemble de votre flux logistique :

• Création et optimisation des chargements selon vos besoins, volumes et horaires

• Planification de routes efficaces et économiques qui évitent les goulots d'étranglement et réduisent le kilométrage

• Gestion de la répartition en temps réel, en veillant à ce que les conducteurs restent coordonnés et respectent les délais

De plus, nous tirons parti de nos systèmes avancés et de nos processus simplifiés pour réduire les temps d'arrêt, éliminer les tâches manuelles et offrir une visibilité totale sur les expéditions. Nos répartiteurs, conducteurs et planificateurs travaillent en parfaite synchronisation pour offrir une expérience logistique fluide et réactive.

Absolument. Si votre entreprise possède déjà une flotte, nous disposons de l'expérience et de l'infrastructure nécessaires pour la gérer et l'exploiter efficacement. Nous mettons à votre disposition notre expertise, nos systèmes et notre personnel afin d'améliorer l'utilisation, de réduire les coûts et d'éliminer les problèmes opérationnels.

Nous intégrons une flexibilité dans votre modèle dédié. ANDY peut adapter votre flotte à la demande en fournissant des camions et des conducteurs supplémentaires pour faire face aux pics saisonniers, aux pannes d'équipement ou à l'absentéisme, afin que vos opérations ne ralentissent jamais.

Oui. Nous offrons la possibilité d'intégrer un répartiteur ANDY dédié directement sur votre site. Cette personne devient une extension de votre équipe, assurant la coordination et la communication en temps réel pour que tout se passe bien.

En tant que partenaire dédié, nous réduisons vos dépenses totales d'expédition de plusieurs façons. Notre modèle dédié optimise votre réseau et vos schémas d’expédition, met à votre disposition une flotte dotée des équipements les mieux adaptés à vos activités et un programme d'entretien qui répond à vos besoins avec un impact opérationnel minimal, optimise les effectifs grâce à un personnel régulier et dédié qui apprend à connaître votre entreprise, et surtout, vous offre une prévisibilité et un meilleur contrôle de vos dépenses de transport à long terme.

En regroupant vos services sous un seul partenaire stratégique, vous bénéficiez de services intégrés qui offrent un meilleur contrôle des coûts et une meilleure prévisibilité. Cette approche réduit également la charge administrative liée à la gestion de multiples fournisseurs, simplifie les opérations et améliore la communication et la prise de responsabilité.

Notre modèle dédié est conçu pour offrir une valeur ajoutée globale, tant sur le plan opérationnel que financier. Surtout, il vous éloigne de l’imprévisibilité du marché au comptant, où les prix fluctuent en fonction de la demande et des contraintes de capacité. Avec une flotte dédiée et un contrat à long terme, vous profitez d’une prévisibilité des coûts, d’un service stable et d’une capacité fiable — des atouts essentiels pour une planification efficace et une croissance durable.

Nous gérons vos flux d'inventaire, réduisons les transferts, améliorons la précision des inventaires et favorisons les livraisons juste à temps. Avec ANDY, l'entreposage devient un élément stratégique de votre chaîne logistique globale.

Nous commençons par analyser les inefficacités actuelles de votre chaîne logistique et de transport. À partir de là, nous concevons un modèle hybride qui combine une flotte dédiée/privée pour le fret stable et récurrent (comme les tournées de livraison) avec une gestion stratégique de vos appels d'offres pour les besoins restants. Les pics saisonniers peuvent également être inclus dans la partie dédiée.

En règle générale, 60 à 75 % de vos coûts de transport sont mieux pris en charge par un modèle dédié, qui offre prévisibilité et efficacité. Les 25 à 40 % restants, qui concernent souvent des mouvements variables, ponctuels ou de matières premières, peuvent être gérés par le biais d'appels d'offres que nous aidons à gérer avec des transporteurs tiers agréés.

Chez ANDY, nous ne nous contentons pas de livrer des marchandises, nous élaborons des stratégies logistiques qui évoluent avec votre entreprise.Ce qui nous distingue, c'est la profondeur de notre approche partenariale.

Dès le premier jour, nous nous immergeons dans vos opérations afin de concevoir un modèle dédié ou hybride qui reflète le flux de votre activité. Chaque contrat est conçu sur mesure ; chaque service est aligné sur vos priorités, du soutien aux opérations de flotte, à l'entreposage et à la distribution, en passant par l'expédition et la livraison, et bien plus encore. Nous regroupons les services pour une efficacité et une valeur maximales, et nous vous offrons une stabilité des prix en nous éloignant de la volatilité du marché au comptant.

Notre promesse ne se limite pas à l'excellence opérationnelle. Il s'agit d'une valeur stratégique à long terme fondée sur :

• Une analyse opérationnelle approfondie

• Une planification personnalisée de la flotte et de la logistique

• Des solutions de répartition intégrées ou à distance

• Une offre de services complète qui garantit une plus grande stabilité des coûts et un meilleur contrôle à long terme

• Une capacité stable et des solutions évolutives

Avec ANDY, vous n'achetez pas seulement un service de transport, vous gagnez un partenaire stratégique dédié à votre chaîne d’approvisionnement, engagé à offrir l’excellence.